당근 캐롯마켓 이용정지 당근머니는? 해결 후기

 

많은 사람들이 당근 캐롯마켓을 이용하면서 갑자기 계정이 정지되는 황당한 경험을 하고 있어요 

거래도 잘 하고 있었고, 방금 전까지 채팅을 하던 중 갑자기 5년 이용정지가 뜬다면 어떨까요?

이 상황에서 당황스러움을 감추기 어렵겠죠.

제가 딱 그상황이었습니다..... 너무나 어이가 없었고

당근머니로 8만원 정도를 가지고 있던 상황이었죠

 

 

작년 이맘때 있었던 일인데,, 기록에 남겨봅니다.

 

 

 

캐롯마켓은 중고거래 플래폼이고 대한민국에 사는 사람이라면 거의 대부분 이용해보았을거에요

몇년째 잘 이용중이었고 당근머니로 활발하게 거래를 하기 시작하던 시기였어요

5년이나 이용정지가 되어서 당연히 로그인은 안되고, 다른 아이디로 가입해보려고 해도 핸드폰 번호가 같으니 가입이 안되더라구요. 거기다... 당근머니.. 찾을수 없다더라고요...

 

 

너무 당황스러워서 후기를 찾아봤는데 저처럼 같은 경우들이 많이 있었어요

 

다들... ai답변만 받을 수 있다....라고 하는 후기로 약간 절망적이었고

실제로도 그랬습니다.

1:1문의를 남기면 ai답변. 제가 무슨 정책을 위반했다는 내용...내가 무슨 사기야....

전혀요??? 의료기기를 판매한것도 아니고 이상한것을 판매한것도 아니고 사기를 친것도 아니고

분쟁을 일으킨것도 아니고 말이죠...

 

 

찾다가 찾다가 찾아낸 방법.

 

 

콘텐츠분쟁조정위원회

 

이곳에 분쟁조정신청을 해보라고 해서 열심히 신청을 했습니다.

 

 

https://www.kcdrc.kr/medt/medtApply.do

 

 

 

 

 

그리고 나서 1:1문의는 답변을 계속 받을 수 없어서

이메일로 문의를 했습니다.

 

 

 

 

 

 

이렇게 이메일을 보내니

날아오는 문자..... 하하하

 

 

 

 

 

 

결론은 잘못 판단했다........

 

바로 이용을 할 수 있게 되었어요...

별 문제 없었으니...

 

 

 

 

민원은 취하했고

곧 완료가 뜨더라구요

 

이런 문제들이 종종 발생한다는 것을 모르고 있다가 당하면 너무나 황당스러운데

이 포스팅이 이러한 어려움을 겪는 분들에게 도움이 되셨으면 좋겠어요

 

그리고! 그 뒤 부터 충전되어 있는 머니는 바로바로 출금...